電(diàn)動汽車告别預付費(fèi)，微(wēi)信支付分這(zhè)樣為(wèi)充電(diàn)提速！-杭州微(wēi)信小(xiǎo)程序開(kāi)發為(wèi)你(nǐ)呈現(xiàn)

2022年(nián) · 第57篇

現(xiàn)實生(shēng)活中，通(tōng)行的(de)充電(diàn)流程大體(tǐ)類似：車主到達充電(diàn)場(chǎng)站後，掃描充電(diàn)樁二維碼，根據提示預付一定費(fèi)用，支付完成後再使用充電(diàn)樁為(wèi)汽車充電(diàn)。其中，預付費(fèi)用是用戶能否開(kāi)啓充電(diàn)服務的(de)關鍵一環。

讓用戶預付充電(diàn)費(fèi)用，是車企或樁企為(wèi)了防止用戶逃單、造成壞賬而設置的(de)風(fēng)控措施，然而，這(zhè)個(gè)舉措卻為(wèi)車主帶來(lái)了諸多不便。

一方面，新能源車及充電(diàn)樁對(duì)大多數人(rén)仍是新鮮事(shì)物(wù)，先充值再充電(diàn)的(de)模式，為(wèi)新用戶設置了比較高(gāo)的(de)信任門檻，不利于相(xiàng)關服務的(de)普及。

另一方面，充電(diàn)時(shí)，用戶很(hěn)難估算(suàn)訂單會産生(shēng)多少電(diàn)量和(hé)費(fèi)用，一旦充電(diàn)額度超過預付費(fèi)用，充電(diàn)樁就會自(zì)動斷電(diàn)。

例如，用戶預付了30元，但(dàn)實際上(shàng)要40-50元才能充滿，當充電(diàn)費(fèi)用到達30塊錢時(shí)，充電(diàn)樁便自(zì)動斷電(diàn)。許多車主充電(diàn)時(shí)會外(wài)出辦事(shì)，預付費(fèi)不夠導緻中途斷電(diàn)需要他(tā)們折返，重複操作(zuò)，很(hěn)多時(shí)候，車主甚至并未留意到充電(diàn)沒有(yǒu)完成，繼而影響出行。

此外(wài)，充電(diàn)服務商角色多樣，單個(gè)品牌很(hěn)難滿足車主補能的(de)全部需求，部分樁企側重市(shì)內(nèi)通(tōng)勤場(chǎng)景，因此主要在城(chéng)市(shì)裏布局充電(diàn)樁，另有(yǒu)部分服務商側重遠(yuǎn)距離交通(tōng)場(chǎng)景，主要圍繞高(gāo)速公路(lù)布局充電(diàn)樁。而車主的(de)出行需求是多樣的(de)，必然會需要接觸不同品牌的(de)充電(diàn)服務，如果每一個(gè)都(dōu)需要用戶預付費(fèi)用或繳納押金(jīn)，将為(wèi)車主帶來(lái)比較大的(de)資金(jīn)占用壓力，并進一步擡高(gāo)用戶心理(lǐ)門檻。

弊端如此之多，市(shì)場(chǎng)呼喚新的(de)充電(diàn)支付方式出現(xiàn)。

南海(hǎi)網今年(nián)年(nián)初的(de)一次調查顯示，90%的(de)受訪用戶不贊同新能源汽車“先充值再充電(diàn)”，79%的(de)受訪用戶認為(wèi)“先充電(diàn)後付費(fèi)，一次性付清”是最好(hǎo)的(de)充電(diàn)支付方式，59%的(de)受訪用戶認為(wèi)“先充值再充電(diàn)，餘額不主動返還(hái)，下(xià)次充電(diàn)可使用”的(de)支付方式，給自(zì)己造成了相(xiàng)當困擾，餘額無法用盡，對(duì)消費(fèi)權益造成影響。

今年(nián)初，海(hǎi)南省政協委員(yuán)、民(mín)進海(hǎi)南省委常委陳偉建議(yì)禁止充電(diàn)樁企業(yè)采用“先充值再充電(diàn)，餘額不主動返還(hái)”等單方面截留用戶餘額的(de)支付方式，保障消費(fèi)者權益。

對(duì)于預付費(fèi)模式帶來(lái)的(de)種種弊端，車企和(hé)樁企都(dōu)有(yǒu)所認知，也試圖進行優化(huà)，部分車企自(zì)建的(de)充電(diàn)網絡會向自(zì)家(jiā)車主開(kāi)放(fàng)免密支付、即插即充等權益。然而，這(zhè)些舉措畢竟隻能惠及部分車主，且無法覆蓋車主在多場(chǎng)景下(xià)的(de)充電(diàn)需求，問(wèn)題并未得到根本解決。

面對(duì)現(xiàn)實矛盾，微(wēi)信支付分帶來(lái)新的(de)解題思路(lù)。

9月(yuè)14日(rì)，微(wēi)信支付分方面宣布聯合衆多新能源汽車品牌、充電(diàn)樁企業(yè)進一步升級“先充後付”。即日(rì)起，車主的(de)支付分在550分及以上(shàng)，就能優先享受“先充電(diàn)、後付費(fèi)”的(de)服務，不用再提前充值或繳費(fèi)。

操作(zuò)上(shàng)也十分簡單：用戶使用微(wēi)信或充電(diàn)服務商App，掃碼充電(diàn)樁上(shàng)的(de)二維碼，調起充電(diàn)流程，在支付方式中選擇“微(wēi)信支付分先充後付”，即可享受充電(diàn)完成後自(zì)動扣除充電(diàn)費(fèi)用的(de)服務，無需再預付費(fèi)用或繳納押金(jīn)。